ご利用の流れ
FLOW
ご利用の流れ
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STEP1まずはお電話・ウェブで
ご相談ください
お急ぎの場合はお電話がスムーズです。搬送内容が未定でも構いませんので、まずは概算や空き状況をお問い合わせください。
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STEP2安全な搬送プラン作成のため、
詳細をお伺いします
- ご利用者の情報(氏名・年齢・性別)
- 希望日時(往復か片道か)
- ご依頼主のご連絡先
- 出発地・目的地の詳細環境
病棟・部屋番号だけでなく、「エレベーターの有無」「玄関前の階段・段差」「駐車スペース」など、搬送ルートの状況をお教えください。 - 必要な医療処置・機材
酸素投与(流量L)、吸引の頻度、点滴管理、心電図モニターの有無など、医師からの指示内容をお伝えください。 - 同乗される人数・看護師手配の要否
付き添いの方は最大7名まで同乗可能です。
医療処置が必要な場合、弊社看護師の手配が必要かご検討ください(※別途見積)。 - 現在の感染症の有無
- その他の特記事項(体格やお荷物など)
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STEP3最適なプランと
お見積りをご提示します
ヒアリング内容に基づき、最も安全で負担の少ない搬送方法(車両タイプ・スタッフ人数・必要資材)を選定し、明確な総額費用をご提示いたします。
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STEP4ご予約の確定
(車両の手配完了)
お見積り内容にご納得いただけましたら、予約確定。この時点で車両とスタッフのスケジュールを確保いたします。
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STEP5当日のお迎え・
ベッドサイド介助
ご指定の時間にお迎えにあがります。玄関先ではなく、病室や寝室のベッド元までスタッフがお伺いし、バイタルチェックを行った上で安全に移乗介助を行います。
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STEP6看護師・スタッフによる
見守り搬送
走行中は常にご利用者の顔色やモニターを確認しながら、揺れの少ない丁寧な運転で目的地へ向かいます。
当日の交通状況(事故渋滞など)により、最適な迂回ルートを選択する場合もございます。 -
STEP7目的地への到着・
申し送り
到着後、目的地のベッドへ移乗いたします。転院の場合は、同乗スタッフから病院の医師・看護師へ、搬送中の状態経過を確実に申し送りいたします。
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STEP8お支払い
(選べる決済方法)
搬送完了後、現金・クレジットカード・タクシー券にてご精算をお願いします。
