ご利用の流れ

FLOW

ご利用の流れ

  1. STEP1まずはお電話・ウェブで
    ご相談ください

    お急ぎの場合はお電話がスムーズです。搬送内容が未定でも構いませんので、まずは概算や空き状況をお問い合わせください。

  2. STEP2安全な搬送プラン作成のため、
    詳細をお伺いします

    • ご利用者の情報(氏名・年齢・性別)
    • 希望日時(往復か片道か)
    • ご依頼主のご連絡先
    • 出発地・目的地の詳細環境
      病棟・部屋番号だけでなく、「エレベーターの有無」「玄関前の階段・段差」「駐車スペース」など、搬送ルートの状況をお教えください。
    • 必要な医療処置・機材
      酸素投与(流量L)、吸引の頻度、点滴管理、心電図モニターの有無など、医師からの指示内容をお伝えください。
    • 同乗される人数・看護師手配の要否
      付き添いの方は最大7名まで同乗可能です。
      医療処置が必要な場合、弊社看護師の手配が必要かご検討ください(※別途見積)。
    • 現在の感染症の有無
    • その他の特記事項(体格やお荷物など)
  3. STEP3最適なプランと
    お見積りをご提示します

    ヒアリング内容に基づき、最も安全で負担の少ない搬送方法(車両タイプ・スタッフ人数・必要資材)を選定し、明確な総額費用をご提示いたします。

  4. STEP4ご予約の確定
    (車両の手配完了)

    お見積り内容にご納得いただけましたら、予約確定。この時点で車両とスタッフのスケジュールを確保いたします。

  5. STEP5当日のお迎え・
    ベッドサイド介助

    ご指定の時間にお迎えにあがります。玄関先ではなく、病室や寝室のベッド元までスタッフがお伺いし、バイタルチェックを行った上で安全に移乗介助を行います。

  6. STEP6看護師・スタッフによる
    見守り搬送

    走行中は常にご利用者の顔色やモニターを確認しながら、揺れの少ない丁寧な運転で目的地へ向かいます。
    当日の交通状況(事故渋滞など)により、最適な迂回ルートを選択する場合もございます。

  7. STEP7目的地への到着・
    申し送り

    到着後、目的地のベッドへ移乗いたします。転院の場合は、同乗スタッフから病院の医師・看護師へ、搬送中の状態経過を確実に申し送りいたします。

  8. STEP8お支払い
    (選べる決済方法)

    搬送完了後、現金・クレジットカード・タクシー券にてご精算をお願いします。